店舗の新形態③　改めて考える「実店舗（有人店舗）」の魅力とは？

こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えする、ライターの山崎です。

「店舗の新形態」と題して、近年新たに登場したスタイルの店舗に迫るシリーズの3回目。
最終回の今回は、実店舗（有人店舗）の魅力について改めて考えます。

新型コロナウイルス感染拡大やウクライナ情勢など、世界情勢や景気が不安定な中、ECサイトや無人店舗が増えました。
では「実店舗が不要になったのか？」というと、そうではありません。

ここで、店舗側と顧客側のメリットを整理しましょう。

①店舗側のメリット
実店舗は、売れ筋やニーズを実体験として肌で感じられる、貴重な場。
お客さまの商品を選ぶ表情や行動、お客さまとの会話などからニーズを直接感じられます。

②顧客側のメリット
まずは、質感やサイズなど実際に確かめられること。
実際に触れることで買い物の失敗を減らせます。
特にアパレル商品は、実際に似合うかどうか気軽に試せる場はありがたいものです。
そして、気軽にスタッフとコミュニケーションをとりながら商品を選べるので、おのずと満足度が高まります。

私は「実店舗でのショッピング」をストレス発散方法の一つにしています。
実店舗は魅力的な商品が一気に視界に飛び込んできます。
ECサイトにはないワクワク感を味わえて、心がときめきます！

そんなことができるのは実店舗があってこそ。
同じことを感じる女性は多いのではないでしょうか。

実店舗には、このような魅力があります。
無人店舗やECサイトと組み合わせることで、店舗全体の魅力と集客力拡大につながるでしょう。

中央株式会社では、特にアパレル商品の在庫管理を得意としています。
在庫管理もアウトソーシングで効率化をはかりましょう！

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