ライターコラム

物流代行の効率化を図る中央株式会社 これからの代行作業を考える

こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。
中央株式会社が取り入れた受注エントリーシステムについて、ご紹介してきました。

最終回の今回は、中央株式会社のこれからの代行作業についてご紹介します。
物流のアウトソーシング業に長年携わっていますが、スタート時の倉庫業界の頃と今を比べると、さまざまなところが変化しています。
発送に関わる作業は、以前は全て人が行い、検品は、人の目や手を使って行っていました。現在は、大手アパレルメーカーなどは、自社倉庫をロボットなどによる作業の全自動化を図っています。他にも、X線検査や検針機、バーコードリーダーなど機械を使って、人と機械の両方を駆使して、ミスを防ぎ、効率的に精度の高い作業ができるようになりました。そのことによって、商品のクオリティーも上がっています。
中央株式会社では、作業スタッフが日々作業の効率化を念頭に置いて、代行作業を行っています。どの作業スタッフが行っても同じクオリティーが保てるよう、作業のマニュアル化や、分かりやすい指示を心がけています。
意見箱を導入し、作業スタッフからの業務改善の意見は、随時回答を行い、各営業所で改善案を掲示したり、改善が必要なものはできるだけ早急に行うよう心がけています。
今後、時代の流れの中で、中央株式会社でも作業の自動化が進むことも考えられます。

変化することを前向きに捉えてきた中央株式会社では、お客様のご要望を叶えるアウトソーシングを叶えるため、お客様の悩みを解決できる作業提案を行い続けていきたいと思います。
中央株式会社については

https://www.chuoh-logistics.com/

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