ライターコラム
中央株式会社がてがけたいこと レンタル商品の品戻りクリーニング
こんにちは。中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。
最近は、物を借りて(レンタル)して、シェアすることが広まっています。
こんなものまで借りられる!?というようなものまでが借りられるようになりました。
中央株式会社でも、レンタル返却品の扱いを将来的に行っていきたいと考えています。
レンタルではありませんが、現在、スーパーなどでの試食販売に使われている備品を、使用後中央株式会社の倉庫に返却してもらい、洗浄などを行い、次の試食販売に使えるようにして、指示があった先に送るというアウトソーシング作業を行っています。
レンタル品は、上記のような試食販売の備品とは異なり、個人のお客様からの返却されたものを次のレンタルに使えるように整えることが必要です。
返却状況もさまざまで、商品によっては臭いや汚れなどで次に使えない場合もあります。
また、高額商品のレンタルの際は、次に使えるかどうかのチェックに商品知識が必要になる場合もあります。
そのため、レンタル品の返却後、レンタルができるように戻すというアウトソーシング作業は、あまり広がっていません。
だからこそ、ニーズはあるのではないか?と中央株式会社では考えています。
次回より、中央株式会社が考えるレンタル返却品のアウトソーシング作業についてご紹介いたします。
お楽しみに。
中央株式会社については
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