ライターコラム
通販など物流のアウトソーシングを行う中央株式会社 時代にあった、お客様のニーズに応える対応
こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。
2017年8月より新社長に就任した齊藤卓哉社長に、中央株式会社がこれから取り組みたいことについてお聞きしました。
物流の世界は、通販の取り扱いが飛躍的に伸びており、作業に機械を取り入れるところも多くなりました。大規模な倉庫では無人でピッキングから箱詰め、出荷を行っています。また、出庫指示から出庫への短時間化も進んでいます。
弊社がこれから取り組んでいく必要だと思うことのひとつは、作業のIT、機械化です。
今後作業のIT、機械化を取り入れられるところを検討し、入庫から出庫までの時間を短縮したいお客様の希望もできる限り叶えられるよう、取り組んでいきたいと思います。
また、営業面でも、お問い合わせいただいたお客様のご要望を、より細やかに対応できるような体制を整えて行きたいと考えています。
そして、少し大きな話になりますが、将来的には、物流に関わる一連の業務を網羅し、お客様に提供できる会社になっていきたいです。
これからも、ゆっくりと確実な歩みで、一つひとつ、中央株式会社のカラーを持って、社員と一緒に業務に取り組んでいきます。
中央株式会社については
https://www.chuoh-logistics.com/