ライターコラム

アウトソーシングの失敗 ~コスト増で失敗しないために~

アウトソーシングの失敗 ~コスト増で失敗しないために~

こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。
アウトソーシングのご相談をいただいたお客様から、このようなお話をお聞きすることがあります。
アパレル全般を扱い、検品、ピッキング、発送と一連の業務のアウトソーシングを希望。アウトソーシングのA社に行き相談であがったパッケージ型の基本プランでは、今まで自社で行ってきた作業がオプション扱いになることが分かりました。何度も作業について交渉をしましたが、作業コストも現状より増えることも分かりました。
「納得がいかないアウトソーシングなので、しばらくは自社で作業を行い、改めて他社を探したいと思います。」
ご希望のアウトソーシングにならないことは、とても残念でした。
これを失敗と捉えず、ぜひよいアウトソーシング先に出あう経験だと思っていただきたいです。
アウトソーシングのご相談時、作業業務についてお聞きすると、お客様独自のチェック項目や作業の流れがあることがほとんどです。そのため、パッケージ式のアウトソーシングでは、クリアできない部分がどうしても生まれてくることがあります。
そのようなお互いの差異を解決するのが、中央株式会社の「セミオーダー物流」です。
まずは、お客様のお困りや改善したいところを中心に、一つひとつ丁寧にお聞きします。
そして、長年の経験を活かしながらお客様にあった物流のアウトソーシング方法をご提案します。コスト増になるのでは?とご質問をいただくこともありますが、多くのお客様が現状よりもコストがかからなくなり、業務改善になったというお声をお聞きしています。
中央株式会社の「セミオーダー物流」について知りたい方は、ぜひご相談ください。
相談は無料でおこなっております。
中央株式会社については
http://www.chuoh-logistics.com/
中央株式会社のセミオーダー物流については

http://www.chuoh-logistics.com/semiorder

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